Quand les systèmes et les opérations se déconnectent

Les utilisateurs créent des fichiers et des contournements lorsque les résultats ne sont pas fiables. Les causes fréquentes sont des règles d’affaires floues, une gouvernance faible des données maîtres, des exigences mal traduites et une adoption insuffisamment soutenue.

Aligner les besoins et les capacités

La méthode relie les enjeux opérationnels aux exigences de processus, de données et de systèmes. Les flux actuels et les exceptions sont documentés, les responsabilités sont revues et l’état futur est défini avec les équipes affaires et technologiques.

Des livrables concrets

Les livrables peuvent inclure les exigences, les cartes de processus actuels et futurs, la gouvernance des données maîtres, les priorités de configuration, les scénarios de test et un registre de décisions.

Pour qui ce service est conçu

Il vise les organisations qui préparent une implantation, stabilisent une plateforme existante, améliorent les modules de planification ou réduisent les processus manuels hors ERP.

Bénéfices mesurables

  • Exigences plus claires et moins d’écarts de traduction
  • Réduction des contournements manuels
  • Gouvernance renforcée des données maîtres
  • Résultats de planification plus fiables
  • Meilleure adoption et coordination interfonctionnelle

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